为什么西门子会陷入冰箱门事件
来源:    发布时间: 2019-07-29 13:56   546 次浏览   大小:  16px  14px  12px
为什么西门子会陷入冰箱门事件

  西门子也是德国的公司了,德国产品一项来是质量好的带名字,西门子也是大公司了,为什么冰箱这种技术简单的东西,西门子就是不好好生产呢???为什么会产生门关不上的事情呢...

  西门子也是德国的公司了,德国产品一项来是质量好的带名字,西门子也是大公司了,为什么冰箱这种技术简单的东西,西门子就是不好好生产呢???为什么会产生门关不上的事情呢

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  展开全部西门子家用电器中国国内销售部总监贾滨表示:关上关不上门是心理问题,只要消费者想关门,都可以关得上。“各种门有差异,要注意关门方法。” 冰箱这种技术成熟的东西,出问题不代表并技术一定不到位,更多是对业务的重视问题。

  一如2010年,松下中国地区召回36万台存在安全缺陷冰箱, 而背景是松下在中国的维修售后却准备远不足,服务体系被指存在缺陷,在此次事件中显露。

  2009年,三星全球召回50多万韩国原产的两个型号安全缺陷冰箱,而背景是三星一直不对中国地区问题冰箱召回,直到最终迫于压力,承认中国地区的问题冰箱,中国成为最后发布召回的国家,而三星在随后声明中又表示,“在韩国和欧洲发生事故的产品型号在中国大陆并没有销售,在中国召回的对象只是在设计和构造上与这些产品有相似之处。”

  三星在对待问题冰箱事件上所表现出来的态度耐人寻味。与掩藏问题的企业相比,敢于积极公开实施召回的企业其实应该更值得信任,但是最主要的企业的积极态度。

  其实出自德国品牌的博世·西门子,宣传策略的定位是自己的与众不同,从上到下的德国高贵品质,“绝不做销量最好的产品,而要做最高端品质的产品”,与其他品牌不能相提并论。但在德国本地市场家电品牌林立,如今德国主流冰箱均价排名居前的品牌是德国利勃海尔、米勒和海尔,西门子冰箱在德国本地的均价被海尔连续超越。

  其实西门子的三大核心业务是工业自动化、医疗保健和能源,家电业务只占西门子公司整体经营业务的不足5.6%,家电并不是西门子公司的主营业务;但多数中国消费者对市场没有深入的了解,认为西门子就是专业家电品牌。

  在家电品牌林立的德国本地,西门子冰箱的均价并不居前,也非最高端品牌。西门子白色家电在中国市场,从原材料采购到研发、生产工艺水平,西门子冰箱与海尔、容声等国产品牌,已经趋同“国产化”。西门子促销员宣称“西门子的冰箱,使用大多数主要部件都是进口或者西门子自产,中国的产地主要是负责组装”,厂家促销话语可信度令人质疑。

  压缩机是冰箱最贵昂的部件,中低端西门子冰箱使用长虹旗下的加西贝拉压缩机,反观海尔、容声、海信等国产冰箱,大多数主流型号在用世界第一压缩机品牌恩布拉克,西门子冰箱同类型售价在中国却远高于国产冰箱。

  在技术创新日新月异的家电业,西门子家电的技术创新步伐与同行显得有些格格不入。在冰箱领域,西门子主打零度保鲜的升级技术真空零度生物保鲜,技术创新力匮乏,一直以严谨著称的西门子,也在中国开打“外观牌”。

  家电业务并不是西门子的主营业务,西门子业务重心不在此,并不太当回事。 西门子名气大,在中国的知名度远超其他的欧洲品牌,中国人崇洋和盲从心理,一直被中国地区的西门子家电当做营销的核心策略。冰箱门事件最实质原因是,产品线重视程度和对待消费者态度的集中释放,偶然中有必然。